Curso Implementador Sistemas de Gestão ISO Acreditado

A | Repositório de Normas (senha: leadassessoratsg)
- 1. ISO 10018 : 2020
B | Material de Suporte
- 1. Pessoas engajadas no Sistema de Gestão e a ISO 10018 : 2020
E | Aulas Gravadas - O papel das Pessoas e dos Líderes nos Sistemas de Gestão
- Oooopssss - Aulas Gravadas ainda não editadas - Veja aqui o "plano de contingência"

O principal objetivo deste Curso / Módulo de Competência é compreender um Sistema de Gestão como uma dinâmica de relações humanas.

Conteúdo:

1. O papel da Alta Direção e das Pessoas em um Sistema de Gestão, segundo as Normas ISO;

2. O necessário "exemplo" que se espera dos líderes;

3. Desenvolvendo e aprimorando uma "Cultura de Disciplina e de Melhoria / Inovação";

4. A Norma ISO 10018 - "Engajamento de Pessoas";

5. O papel dos Líderes e das Pessoas no (a) desenvolvimento, (b) implementação, (c) manutenção e (d) melhoria de um Sistema de Gestão;

6. O processo de comunição interna e externa.

8.1 O papel das Pessoas e dos Líderes nos Sistemas de Gestão