3.7 Interpretação dos Requisitos da ISO 9001 : 2015

  • A | Aulas Gravadas
    • Aula 1 – Rosa dos Ventos, Marcos Históricos e Autores da Qualidade
    • Aula 2 – Ferramentas da Qualidade
    • Aula 3 – Conceitos e Vocabulário Parte 1 de 2
    • Aula 3 – Conceitos e Vocabulário Parte 2 de 2
    • Aula 4 – Os Requisitos 4, 5 e 6 – Planejamento (“P” do PDCA)
    • Aula 5 – Os Requisitos 7 e 8 – Execução (“D” do PDCA) – Parte 1 de 3
    • Aula 5 – Os Requisitos 7 e 8 – Execução (“D” do PDCA) – Parte 2 de 3
    • Aula 5 – Os Requisitos 7 e 8 – Execução (“D” do PDCA) – Parte 3 de 3
    • Aula 6 – O Requisito 9 – Verificação (“C” do PDCA)
    • Aula 7 – O Requisito 10 – Agir (“A” do PDCA)
    • Aula 8 – Enquadramento e Redação de Não-Conformidades
  • B | Repositório de Normas (senha: leadassessoratsg)
    • 1. ISO 9001 : 2015
    • 2. ISO 9000 : 2015
    • 3. ISO TS 9002 : 2016 (norma de apoio à ISO 9001)
  • C | Exercícios
    • Exercício - Verdadeiro ou Falso - Interpretação da Norma
    • Exercício - Verdadeiro ou Falso - Interpretação da Norma - GABARITO
    • Leia-me antes de realizar o Exercício - Análise de Situações !
    • Exercício - Análise de Situações
    • Exercício - Análise de Situações - GABARITO
  • D | Material de Suporte & Extras
    • 0. QR Code para Agendamento TDN - Tira Dúvidas de Normas
    • 0. Apresentação (Slides) apresentados nas Aulas Gravadas
    • 1. Estrutura de Requisitos - ISO 9001 : 2015
    • 2. Extra: Vídeo - Auditoria com Base em Propósito e Processos
    • 3. Guia de Boas Práticas de Regulamentação - CBR
    • 4. Requisitos Legais x Normas Voluntárias
    • 5. Documento ISO - Pesquisa 2020 / 2021 - sobre a "análise crítica sistemática" da ISO 9001 : 2015
    • 7. Qualicast com Rogério Meira - A "confirmação" da ISO 9001 : 2015 na análise crítica sistemática de 2020 / 2021
  • E | Avaliação de Competências
    • 1. Entendendo as avaliações aqui na atsg.online (em 2,5 minutos)
    • 2. Leia-me antes de realizar a avaliação - Análise de Situações !
    • Avaliação de Competências - ISO 9001 : 2015 - Questões V ou F - peso 30 %
    • Avaliação de Competências - ISO 9001 : 2015 - Análise de Situações - peso 70 %

Descrição do curso

Este Módulo de Competência apresenta aos Auditores e demais Profissionais de Sistemas de Gestão os Requisitos da Norma ISO 9001 : 2015, buscando construir um entendimento robusto e profundo, e exercitando sua “menta aberta” no sentido de identificar distintas maneiras de atendimento aos requisitos, por organizações de diferentes portes e segmentos.

Categoria: Entendendo Diretrizes / Requisitos de Normas de Sistemas de Gestão

Informações gerais

Conteúdo
  • 1. Rosa dos Ventos, Marcos Históricos e Autores da Qualidade
  • 2. Ferramentas da Qualidade
  • 3. Conceitos e Vocabulário
  • 4. Os Requisitos 4, 5 e 6 da ISO 9001 : 2015 – Planejamento (“P” do PDCA)
  • 5. Os Requisitos 7 e 8 da ISO 9001 : 2015 – Execução (“D” do PDCA)
  • 6. O Requisito 9 da ISO 9001 : 2015 – Verificação (“C” do PDCA)
  • 7. O Requisito 10 da ISO 9001 : 2015 – Agir (“A” do PDCA)
  • 8. Enquadramento e Redação de Não-Conformidades em relação à ISO 9001 : 2015
Público-alvo

Profissionais de Sistemas de Gestão, especilamente Auditores Internos e Externos, incluindo Implementadores, Consultores e Gestores.

Metodologia

Exposição dos conteúdos e disponibilização de material de suporte.

Professores

Rogério Campos Meira

Diretor Executivo da ATSG

CKO – Chief Knowledege Officer da ATSG


  • Engenheiro Mecânico
  • Mastère em Gerenciamento da Qualidade (ENSAM - Paris / França)
  • Cursos de especialização na Argentina, Eua, França, Japão e Inglaterra
  • Mais de 30 anos de experiência profissional
  • 4 Certificações ASQ – American Society for Quality: CQA – Certified Quality Auditor, CMQ / OE – Certified Manager of Quality / Organizational Excellence, CHA – Certified Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) Auditor e CBA – Certified Biomedical Auditor
  • 3 Certificações BRCCI – Business Resilience Certification Consortium International: CBRM – Certified Business Resilience Manager, CRBA – Certified Business Resilience Auditor e MABR – Masters Achievement in Business Resilience
  • 1 Certificação E&CCI – Ethics & Compliance Certification Institute: LPEC – Leading Professional in Ethics & Compliance
  • Principais focos de atuação e pesquisa:
  1. Padronização, Gestão do Conhecimento e Sistemas de Gestão baseados em Modelos (Normas Internacionais e Critérios de Prêmios)
  2. Certificação e Acreditação
  3. Riscos, Compliance e Governança Corporativa
  4. Cultura, Comportamento e Aprendizado Organizacional
  5. Auditorias Avançadas de Sistemas de Gestão
  6. Processo de Tomada de Decisão.

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